IATA HA CONCEDIDO EL 'GOLD FAST TRAVEL AWARD' A BARAJAS, SÓLO SIETE AEROPUERTOS DEL MUNDO TIENEN EL CERTIFICADO QUE RECONOCE LA EFICIENCIA Y AGILIZACIÓN DE LOS TRÁMITES AEROPORTUARIOS
La IATA reconoce con este premio las medidas adoptadas, en colaboración con Iberia, para facilitar y agilizar los trámites aeroportuarios a sus pasajeros e incrementar la eficiencia al reducir los costes ligados a la facturación y el embarque.
Tan sólo siete aeropuerto de todo el mundo han obtenido el GOLD FAST TRAVEL AWARD que promueve la autogestión casi total, por parte del pasajero de seis servicios que prestan las líneas aéreas: la facturación on line o en los quioscos del Aeropuerto -tanto para la tarjeta de embarque como para el maleta-, la entrega rápida del equipaje, la comprobación automática de la documentación, la auto emisión de una nueva tarjeta de embarque en caso de cambio de vuelo, el auto-embarque y, por último, la autogestión de la reclamación de equipajes en caso de incidencias.
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