IBERIA fue la más puntual, en febrero, entre las aerolíneas de red de todo el mundo, con una operación de 13.557 vuelos, de los que el 92,45% llegaron en hora. Los buenos resultados alcanzados por Iberia son fruto de la implicación y profesionalidad de todos los empleados, que han incorporado la puntualidad como una de sus más importantes prioridades.
Las claves para lograr la puntualidad:
* se han optimizado numerosos procesos relacionados con la operación diaria y la red de vuelos, la gestión de incidencias, el manejo de los equipajes, la asignación de recursos humanos y materiales en el aeropuerto, el mantenimiento de los aviones.
* se han incorporado nuevas herramientas tecnológicas que permiten un flujo más rápido de la información y una coordinación total entre todas las áreas que intervienen en la puntualidad de la compañía.
IBERIA Express también ocupó el primer puesto mundial entre las low cost. En febrero realizó 2.184 vuelos con un índice de puntualidad del 92,3%.
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